Kebijakan Privasi Resmi lego138 | Perlindungan Data Pengguna
Terakhir Diperbarui: 2026-08-13
Ringkasan Privasi (Baca dalam 15 Detik)
- Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, informasi pembayaran, aktivitas permainan, dan data teknis perangkat.
- Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memverifikasi identitas, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
- Siapa yang melihat: Tim internal kami dan mitra penyedia layanan (pembayaran/teknis) yang terikat kontrak kerahasiaan.
- Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
- Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui saluran dukungan resmi kami.
1. Pendahuluan dan Cakupan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana lego138 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses situs kami dan layanan terkait.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini hanya berlaku di dalam domain resmi kami. Jika Anda mengklik tautan ke situs pihak ketiga yang berada di luar kendali kami, kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs tersebut.
2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Akun & Identitas
Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan detail pendaftaran untuk mengelola akses akun Anda.
Dokumen Verifikasi
Dokumen identitas resmi yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan keaslian pengguna.
Data Pembayaran
Informasi rekening bank atau e-wallet untuk memproses deposit dan penarikan dana dengan aman.
Aktivitas Permainan
Riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola taruhan untuk optimasi layanan.
Data Teknis
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan dan deteksi kecurangan.
Rekaman Komunikasi
Riwayat chat atau email yang dikirimkan kepada tim dukungan kami untuk penyelesaian masalah.
3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan informasi melalui tiga metode utama:
- Langsung dari Pemain: Saat Anda melakukan registrasi, mengisi formulir verifikasi, atau menghubungi dukungan pelanggan.
- Otomatis: Melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda berinteraksi dengan situs kami.
- Mitra Layanan: Melalui penyedia layanan pembayaran dan penyedia teknis yang membantu operasional kami.
4. Mengapa Kami Menggunakan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
- Transaksi Finansial: Memproses deposit dan penarikan dana secara efisien.
- Kepatuhan & Keamanan: Memverifikasi usia, identitas, serta mencegah penggunaan akun ganda dan aktivitas penipuan.
- Personalisasi: Menampilkan konten dan promosi yang relevan dengan preferensi Anda.
- Kewajiban Hukum: Memenuhi standar regulasi yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah operasional.
- Pemasaran: Mengirimkan update promosi hanya jika Anda memberikan persetujuan.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak lain. Kami hanya berbagi data dengan:
- Penyedia Layanan: Mitra pemrosesan pembayaran, penyedia verifikasi identitas, dan infrastruktur teknis untuk menjaga kelancaran situs.
- Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menanggapi permintaan resmi dari lembaga hukum terkait.
6. Perlindungan Data
Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi informasi Anda, meliputi:
- Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat transit untuk mencegah penyadapan.
- Akses Terbatas: Hanya staf berwenang yang memiliki akses ke data sensitif sesuai dengan peran pekerjaan mereka.
- Isolasi Data: Informasi pembayaran dikelola dalam lingkungan yang terisolasi dari data umum.
- Pemantauan: Sistem pengawasan berkelanjutan untuk mendeteksi upaya akses tidak sah.
7. Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk detail lengkap mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
8. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
- Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data Anda.
- Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
- Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.
Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan melalui saluran yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup untuk mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
9. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan selama periode yang diperlukan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan regulasi.
10. Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun anak di bawah umur melalui halaman dukungan kami.
11. Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk melindungi privasi Anda meskipun data berada di yurisdiksi yang berbeda.
12. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin mengajukan permintaan terkait data Anda, silakan hubungi kami melalui pusat bantuan di: Halaman Support lego138.